保育士の人間関係がうまくいくコツ｜「あいさつ＋α」と雑談力で、職場がぐっと楽になる【体験談】

※本記事にはプロモーションが含まれます。

保育士が辞める理由の1位は「人間関係」

東京都の保育士実態調査（令和4年度）では、過去に保育士として働いていた人が辞めた理由の1位は、「職場の人間関係」（31.5%）でした。

保育園は、先生どうしが協力しあってクラスを動かす職場です。人間関係がいいと、毎日の仕事がぐっと楽になります。

本で知った「雑談力」

私は、先生たちといいコミュニケーションをとりたくて、たくさん本を読みました。

その中で知ったのが、相手との気まずさをなくすのは「雑談力」だということです。それからは、雑談力を身につけられるように意識しています。

「あいさつ＋α」を心がける

私が心がけているのは、あいさつ＋αです。

あいさつのあとに、ひと言そえます。たとえば、こんなことです。

• 「髪型変えた？」
• 「何のTシャツですか？」（Tシャツを着ている先生が多いので）

入ったばかりのころはむずかしいかもしれませんが、ちょっとしたひと言から、会話が始まります。

「ほめる」は、相手を受け入れる気持ちで

ひと言そえるときは、相手のいいところをほめるようにしています。

ただ、ほめ方によっては、お世辞のように受けとられてしまうこともあります。そうならないように、目の前に見えていることをほめるのがコツです。そして大切なのは、「あなたを受け入れていますよ」という気持ちで話すことです。

いちばん話しかけやすいのは、見た目のことです。

• 「めずらしい柄ですね」
• 「新鮮ですね」
• 「似合ってますね」

これだけでも、「受け入れてもらえている」と感じてもらえるきっかけになります。

この考え方は、明治大学教授の齋藤孝さんの本『雑談力が上がる話し方』で知りました。

新しい園に入ったばかりのときは

その次は、何でも積極的に。いきなり雑談をするのはむずかしいので、仕事の延長で、自分から話しかけてみるのがおすすめです。

• 「何かありますか？」
• 「荷物運ぶんですか？一緒に運びますよ〜」

仕事のことなら、自然に話しかけられます。そこから少しずつ、雑談ができる関係になっていきます。

雑談力のおかげで、辞めてもつながる関係に

本を読んで実践したおかげで、私は、園を辞めるときにも「すぐ帰ってきてね」と言ってもらえる関係をつくることができました。辞めたあとも、連絡を取り合っています。

そのときの話は、こちらに書いています。

複数担任で、先生どうしが情報を共有するコツはこちらです。

保育の仕事に復帰するとき、私が人間関係で不安だったことは、こちらに書いています。

まとめ

• 保育士が辞める理由の1位は職場の人間関係（31.5%）
• 気まずさをなくすのは雑談力
• あいさつ＋α（「髪型変えた？」「何のTシャツですか？」）で会話のきっかけを
• ほめるときは、「あなたを受け入れています」という気持ちで
• 新しい園では、あいさつとニコニコ。仕事の延長で、自分から話しかける

参考資料（2026年10月にたしかめました）

• 東京都福祉局「東京都保育士実態調査 結果の概要」（令和4年度）
• 齋藤孝『雑談力が上がる話し方』（ダイヤモンド社）